课程概述

适合对象

质量总监、质量经理
质量工程师
质量检验人员

课前准备

了解质量管理相关知识；

课程目标

理解质量定义的内涵以及正确与错误的质量意识；
掌握质量管理的基本术语及质量家族的分支与职能；
学会提升质量的基本思路及各种质量工具的用途；

课程特色

专业性：将质量定义、质量意识及方法进行深入解读
针对性：针对质量管理人员的质量意识进行全面诠释
实用性：结合工作及生活中的案例讲解，引导实践应用