质量管理工作怎么开展，和企业的质量组织结构有很大的关系。不同规模的企业，需要根据生产的规模、生产的产品品类、加工产品的复杂程度等，构建适合自己的质量组织结构。公司质量部组织架构的设置，是个不折不扣的技术活儿。只有路子选对了，才能大踏步的向前走。作为质量管理人员还是要找准定位，弄明白质量管理部的工作职能是什么？应该有几个岗？质量部工作的主要考核项目和指标是什么？我们都要做哪些工作？还有哪些工作可以做？质量部划可分为几个关键职能，比如：质量管理QM、质量控制QC和质量改进QI。每个职能都有专人负责，确保每个环节都有效地执行和管理。在质量管理领域(QM)，又可以设置质量规划、质量策划和质量保证等岗位，负责制定质量标准和流程，确保整个公司、部门的工作有章可循。这也是戴明PDCA循环里面那个至关重要的“P"。在质量控制领域(QC)，可以设立质量检验、质量测试和质量评估等岗位，他们负责对产品或服务进行严格的质量把关，确保只有符合标准的产品才能出厂。QC的工作是一个生产制造型企业的底线，守得住底线，才能真正走向高远。
而在质量改进领域(QI)，可以有质量分析、质量改进建议和持续改进等岗位，他们负责对质量问题进行深入分析，提出改进建议，既要关注产品质量，还要关注流程质量和效率，并推动整个公司质量文化的建设。
质量部门的工作职能是什么？
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1 . 负责拟定、制订公司质量管理、质量体系、质量检验等管理制度、程序，并组织相关制度、程序的贯彻实施和检查、考核；2 . 负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；3 . 负责组织质量保证体系的运行，编制内部审核计划和管理评审计划，负责制订有关的纠正措施并组织措施的执行，确保质量体系的有效性和持续改进。4 . 负责组织全员质量教育培训工作。定期组织质检员、计量员、管理人员、车间主任等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。5 . 负责计量检验器具的管理，制订计量检验器具的校检计划，做好相关的标识，确保计量检验器具的有效性。6 . 负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范质量原始记录、台账和质量统计报表，开展质量统计分析工作。7 . 负责定期召开质量分析会议，制订有关的质量改进和奖罚措施，及时处理解决生产现场的各种质量问题。8 . 参与公司新产品开发、合格供应商业绩和购销合同的评审工作，提出有关的整改意见和措施。9 . 负责公司外购品、产成品和过程的质量检验工作，审核、审批、签署不合格品退货、报废和索赔的处置意见。签发产品合格证及有关的质量证明文件。10 . 负责建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程。11 . 负责公司质量事故的处理。参与由于产品质量引起质量异议、退货、报废、索赔等质量事件的处理。12 . 负责收集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息，定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；13 . 组织本部门日常的全面管理工作，编制本部门年、季、月工作计划和年、季、月工作总结。14 . 负责对本部门人员的考勤管理和业绩考评，完成公司领导安排的其他工作任务。
八种质量组织机构图详解！
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1、不同产品线的质量管理部组织机构图
企业具有不同产品线（如有A、B和C三条产品线）且规模中等
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2、单一产品单一工厂的质量管理部组织机构图
企业加工、生产的是单一产品且只有一家生产工厂，其质量管理部可依托产品的生产工序进行组织结构设计。
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3、不同产品单一工厂的质量管理部组织机构图
企业规模较大、生产多种产品且只有一家生产工厂。
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4、不同制造企业的质量管理部组织机构图
企业属于大型制造企业且有比较长的生产线。
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5、按工作事项划分的质量管理部组织机构图
企业的质量管理工作事项可以进行明确划分。
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6、小型企业的质量管理部组织机构图
企业规模较小的质量管理部设置。
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7、中型企业的质量管理部组织机构图
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8、大型企业的质量管理部组织机构图
生产规模大，生产工序简单的大型企业
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生产规模大，生产工序较为复杂
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