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为什么要开发FMEA?
FMEA好像一直是我们心中的痛,很多企业表面上看似重视,但行动中却是另外的一番景象:
FMEA是项目开发的交付物,不做不行,画完图纸后得补一下;
FMEA一个人搞定就行,哪有什么多功能小组讨论,有这功夫,开发任务早完成了;
FMEA开发的“四步法”:复制、粘贴、修改、保存;
FMEA不就是那张表嘛!找个样子照着做一下不就行了;
FMEA是给审核员看的,是给客户提交PPAP用的!
如此种种…..
当然,当下有很多企业已经认识到FMEA的重要价值和作用,也在全力推动。但是,为什么FMEA依旧没做好呢?
除了能力上的不足,我觉得根本原因是我们没有认真思考过,在FMEA整个过程中,最重要的是什么?
是集所有人的智慧开发出一份完美的FMEA表格吗?是在出了质量问题后及时修改更新FMEA、控制计划吗?
我觉得这些都不是最重要的!
最重要的应该是FMEA开发完之后的“应用”。如果我们不以之后的应用为目的来开发FMEA,并为此而付出努力,那我们永远也摆脱不了现在的这种局面。
试想一下,如果一支军队不知道自己为谁而战,那怎么能激发每名士兵的战斗精神和意志,怎么能迸发出超强的战斗力呢?!
同理,如果我们不以“应用”为目的来开发FMEA,只能停留在为了满足客户PPAP的需要,为了满足三年一次的认证审核的需要,为了满足产品开发交付物的需要而开发FMEA这样的境界里,我们同样无法激发大家开发、应用FMEA的热情和动力!
所以,任何不以应用为目的的FMEA开发都是没意义的,是对技术管理资源的浪费!不以结婚为目的的谈恋爱是耍流氓,那不以“应用”为目的的FMEA开发也是耍流氓!
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FMEA是一份文件,还是一个过程?
很多时候,我们谈到FMEA,马上想到的就是那份表格或者文件。但如果要想真正的让其发挥作用,我想FMEA绝对不是搞出一份表格那么简单。不管FMEA在设计开发中起什么样的作用,我们都不能单纯的将FMEA理解为一个表格或者一个项目交付物。
要想让FMEA的价值真正发挥出来,那必须将FMEA理解为一个完整的过程,而这个过程的步骤就是启动(I)、开发(D)、应用(A)及动态管理(A)。
注:IDAA模型是QualityIn质量学院基于多年FMEA实践总结出来的实践方法论,并于2015年正式提出,请勿抄袭或进行商业目的的应用。有关IDAA的具体内容请关注我们的线上或线下FMEA相关课程(www.quality-in.com)。
启动
就是在正式开发FMEA前的准备,这次AIAG&VDA FMEA手册提出的5T(目的、时间、团队、任务、工具)就是在做FMEA的准备工作,而七步法的第一步“策划准备”就是启动。
当然,我认为七步法中的策划准备并不完整,比如,历史数据、经验教训、以往FMEA的结果的收集等重要工作就没有被显著提及;
开发
这是FMEA的关键阶段,也是大家最关注的阶段,按照七步法的第二到第六
步,我们将输出一份FMEA文件;
应用
在IDAA模型中,每个阶段都非常重要,但最重要的其实不是FMEA的开发,而是FMEA的应用。就是将FMEA开发的结果应用于设计及设计控制过程,不管是针对产品设计还是过程设计,均是如此。
动态管理
就是将量产后所发生的问题分析结果反向更新到FMEA中去,包括失效模式、原因以及控制措施等等。这个也可以理解为我们常说的逆向FMEA,严格意义上说也应该是FMEA的一种应用形式,是组织知识和经验的不断积累的重要手段。
有点遗憾,在AIAG&VDA FMEA手册中,对FMEA应用和动态管理基本上没有提及!
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FMEA到底有哪些应用?
要想搞明白FMEA都有哪些应用,就必须了解FMEA发展历史,从中我们可以发现一些端倪。
从FMEA近70年的发展历程来看,其一直在对产品可靠性有着极高要求的行业大面积推广和使用,并且成为了非常重要的可靠性保证和提升工具。
2019年6月发布的AIAG&VDA FMEA手册明确的将其定义为技术风险分析工具,基于风险管理的过程(ISO31000风险管理将其定义为风险识别、风险分析、风险评价和风险控制),用事前预防(设计开始前)的思维,系统分析产品以及工艺过程控制所存在的风险,并加以系统评价和控制。
所以,从上述来看,FMEA的应用其实非常的明确,就是将FMEA开发的结果应用于设计以及设计控制活动中,以增强设计结果可靠性的保证。
这个解释有点学术了,我给大家列举一些简单、直接的例子就很容易理解了:
DFMEA应用举例:
图纸上的尺寸及特性定义;
产品的结构及材料选择;
特殊特性清单;
设计评审的对象(如特性的定义等);
CAE分析的对象;
设计验证计划(DVP)的开发;
PFMEA应用举例:
开发控制计划;
设备工装点检维护内容;
SPC管理对象;
防错控制;
防错装置清单;
除了上面这些应用,还有别的吗?你可以再想一想!其实FMEA能带给我们的远远不止这些!
好了,现在回到本文开头的问题,为什么我们的FMEA没做好呢?为什么大家不重视呢?为什么工程师认为它是负担呢?
我认为是我们的FMEA根本就没有和后面的应用关联起来,抑或就没有建立应用的概念!我们可以自我检查或检讨一下,我们的FMEA都有哪些应用?FMEA表格中的成果都用到了哪里?
换句话说,如果我们不能让FMEA开发的成果有效应用起来,那即使我们付出再多的努力,FMEA也是做不好的!
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FMEA结果究竟如何有效应用?!
按照我的习惯,提出问题,就要解决问题!有没有什么好的方法呢?当然有!
除了通过培训和实战训练辅导,帮助企业提高FMEA开发的有效性外,QualityIn质量学院一直在研究如何应用IDAA方法论模型,将应用作为FMEA过程重要的阶段清晰定义出来,并将FMEA开发结果与之紧密关联。
答案只有一个,开发FMEA管理软件!
为此,我们与合作伙伴上海彩卓信息科技有限公司,历时1年共同精心设计开发了基于IDAA方法论的FMEA开发管理软件---UFMEA。
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