1
PMO的职责
PMO上系战略,中联项目经理,下接项目,其主要职能为:
2
人事管理的要求
项目办公室要想满足组织对项目经理的不断增长的需求,就必须具备人力资源开发能力。这就要求项目办公室做以下工作:
3
确定技能需求
透彻理解(不是了解)组织的战略目标、瓶颈和部门协调陷阱,在些基础上做出标准化、简单化的流程,协调部门间的信息流通和标准化;
在整个组织层面,实施敏捷,而不仅仅是研发部门。需要将市场、运营、产品、研发、客服、财务、法务等组织,清晰地串入整个敏捷流程中,保障不要出现信息黑洞;
协调重大项目中的进度、质量和资源,进行跨部门协调,督促审核关键交付物。
4
获得项目经理的途径
在获得项目经理的过程中,项目办公室必须考虑这样几个问题:我们的组织是否应培养自己的项目经理?我们是否应该外聘具有丰富经验的资深项目经理?
获得项目经理途径
5
评估项目经理的能力
如果项目办公室成了项目经理的“家”,它必须能够对项目经理的业绩进行考评审核。
6
对项目经理的培养和关心
行业对敬业、高效的项目经理的需求越来越大,好项目经理供不应求。留住项目经理,PMO需要做以下四个方面:
支持PM工作所需
帮助PM提高知识技能
提供有吸引力的工资待遇
指导PM的事业发展
为了使资源能够及时分配到位,PMO需要做到高效运行:
没有PMO的时候,公司里的项目失败率很高;PMO建立之后,项目方向又准,成功率又高,那PMO就是有价值的。
当某个项目到了“危机关头”,而项目经理“备受欺负”,无能为力时,PMO就会亲自挂帅,充当救火队长,与项目经理一起,进可攻退可守,掌握全局;关键时刻还得冲锋陷阵。
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